Redefinição de Senha
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Caso o representante possua uma senha fraca, será solicitado que o mesmo realize a redefinição desta senha. Para redefinir a senha através do aplicativo , é necessário que este possua um número de celular definido no HSCorp, veja a seguir:
Caso este campo não esteja preenchido, o representante será alertado com a seguinte mensagem ao tentar realizar login no aplicativo:
Ao definir o número de celular no HSCorp, ao tentar realizar login no aplicativo novamente, o representante será redirecionado para a seguinte tela de Atualização de Senha:
Neste momento, o representante receberá uma mensagem de WhatsApp informando o Código de Segurança, enviado pela Highsoft Sistemas:
Insira este código de segurança no respectivo campo da tela de Atualização de Senha e a senha nova para redefinição.
Requisitos para criação da senha:
precisa ter 6 caracteres
precisa conter pelo menos 1 letra maiúscula
precisa conter pelo menos 1 número
não pode conter caracteres especiais (ex.: @, #, $)
Exemplo de senha: High96.
Após esse procedimento, clique em "Alterar Senha". Agora, você pode realizar o login no aplicativo com a nova senha!
