Redefinição de Senha

Caso o representante possua uma senha fraca, será solicitado que o mesmo realize a redefinição desta senha. Para redefinir a senha através do aplicativo , é necessário que este possua um número de celular definido no HSCorp, veja a seguir:

Caso este campo não esteja preenchido, o representante será alertado com a seguinte mensagem ao tentar realizar login no aplicativo:

Ao definir o número de celular no HSCorp, ao tentar realizar login no aplicativo novamente, o representante será redirecionado para a seguinte tela de Atualização de Senha:

Neste momento, o representante receberá uma mensagem de WhatsApp informando o Código de Segurança, enviado pela Highsoft Sistemas:

Insira este código de segurança no respectivo campo da tela de Atualização de Senha e a senha nova para redefinição.

Requisitos para criação da senha:

• precisa ter 6 caracteres

• precisa conter pelo menos 1 letra maiúscula

• precisa conter pelo menos 1 número

• não pode conter caracteres especiais (ex.: @, #, $)

Exemplo de senha: High96.

Após esse procedimento, clique em "Alterar Senha". Agora, você pode realizar o login no aplicativo com a nova senha!