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# Consulta de Malote (Geral)

<figure><img src="/files/h6M93LFYijkcVOi3AVDK" alt="" width="234"><figcaption><p>Botão de malote</p></figcaption></figure>

Na tela de **Malote**, você pode visualizar todos os orçamentos e ordens de serviço que estão aguardando envio. Em cada card do malote, há os dados:

* **Número do Orçamento / Ordem de Serviço:** este é um número provisório para identificação do orçamento / ordem de serviço enquanto o mesmo não é enviado.
* **Série:** identifica a série do documento fiscal.
* <mark style="color:blue;">**Razão do Cliente**</mark>**:** a razão do cliente referente ao orçamento / ordem de serviço realizado.
* **Operação:** indica a natureza da operação.
* **Documento:** número do documento do orçamento / ordem de serviço. Por padrão, possuirá o número provisório de orçamento / ordem de serviço.
* **Situação:** por padrão, os orçamentos / ordens de serviço localizados no malote estarão na situação <mark style="color:orange;">**AE - Aguardando Envio**</mark>.
* **Data Emissão:** quando o orçamento / ordem de serviço foi criado.
* **Valor Total:** representa o valor líquido total do orçamento / ordem de serviço.

<figure><img src="/files/OvAL6uFGpVEbglMxPkLg" alt="" width="504"><figcaption><p>Card de Orçamento / Ordem de Serviço no malote</p></figcaption></figure>

Estes cards compõe a tela de Consulta de Malote, apresentada a seguir:

<figure><img src="/files/Ax7Xl67xAySrO0jv8h3O" alt="" width="375"><figcaption><p>Consulta de malote</p></figcaption></figure>

É possível fazer filtros para uma visão personalizada dos dados. Entre eles, estão:

* **Cliente:** filtre os orçamentos / ordens de serviço de um cliente específico a partir do botão "<mark style="background-color:blue;">**Pesquisar um Cliente**</mark>".&#x20;
* **Indicador OS/OR:** indica o tipo do documento (orçamento ou ordem de serviço).
* **Situação:** indica a situação do documento (este filtro é fixo, pois todos os documentos em malote estão na situação "<mark style="color:orange;">**AE - Aguardando Envio**</mark>").
* **Condição de Pagamento:** indica o termo de pagamento do documento.
* **Representante:** indica o representante que realizou o orçamento / ordem de serviço.
* **Tipo de Título:** indica o documento financeiro do orçamento / ordem de serviço.

Após definir os filtros desejados, basta clicar no botão **Confirmar** para aplicar a seleção. Se desejar limpar todos os filtros aplicados, o representante pode clicar no botão **Limpar Filtros**.

<figure><img src="/files/v0xHJIgBCLH8qJWG7oR2" alt="" width="375"><figcaption><p>Filtros da consulta de malote</p></figcaption></figure>

Ao acessar um card do malote, abrirá a tela de detalhes do orçamento / ordem de serviço, dependendo do indicador do documento. No cabeçalho desta tela há dois ícones, os quais representam duas ações para realizar com o documento. São eles:

* <img src="/files/sdGmNA7SI5UM1YNqqmYK" alt="" data-size="line">: o ícone de lixeira possibilita a exclusão do orçamento / ordem de serviço localizado no malote.&#x20;
* <img src="/files/vL8TXIE6d2QJHZ2JnyZN" alt="" data-size="line">: o ícone de enviar possibilita o envio do orçamento / ordem de serviço, deixando então de ser um documento provisório.

<div><figure><img src="/files/hh6IfsPjYRKsHxW8QOOe" alt="" width="375"><figcaption><p>Detalhes do orçamento</p></figcaption></figure> <figure><img src="/files/7GFqaKq6RxaoW3O15tqO" alt="" width="375"><figcaption><p>Detalhes da ordem de serviço</p></figcaption></figure></div>

Após o envio do orçamento / ordem de serviço, o documento irá sumir da consulta de malote pois terá seu envio realizado com sucesso. A sua situação que anteriormente era de "<mark style="color:orange;">**AE - Aguardando Envio**</mark>", será alterada para "**AB - Aberto Total**". Desta forma, será possível encontrá-lo através das telas de consulta de orçamento / ordem de serviço.
