Ordem de Serviço

Na tela de Ordem de Serviço, você pode criar uma ordem de serviço personalizada para o cliente selecionado.

A primeira aba, intitulada Ordem de Serviço, apresenta inicialmente uma prévia dos dados do cliente escolhido para esta ordem de serviço. Esta prévia inclui:

  • Razão do Cliente: Exibida em negrito.

  • Fantasia do Cliente: Apresentada logo abaixo da razão social.

  • Cidade / Estado: Informação da localização do cliente.

  • Número de Telefone: Alinhado à direita, funcionando como um atalho clicável para o aplicativo de Telefone.

  • Ícone de Lápis: este botão serve como um atalho para a tela de dados do cliente, onde é possível editar suas informações.

Em seguida, encontram-se os campos fundamentais para a configuração da ordem de serviço:

  • Condição de Pagamento: define os termos de pagamento.

  • Tipo de Título: especifica o documento financeiro.

  • Código da Operação: indica a natureza da operação.

  • Código de Série: identifica a série do documento fiscal.

Selecione as opções apropriadas para cada campo, considerando as especificidades do cliente e da transação.

Na sequência, você encontrará os campos de valores, que fornecem um resumo detalhado da ordem de serviço:

  • Total Produtos: Soma do valor de todos os itens categorizados como "Produto".

  • Total Serviços: Soma do valor de todos os itens categorizados como "Serviço".

  • Total Bruto Itens: Valor total dos itens antes da aplicação de descontos ou acréscimos.

  • Valor Desconto / Acréscimo Itens: Totalização dos descontos ou acréscimos aplicados aos itens.

  • Valor Bonificação / Recolhimento: Totalização das bonificações ou recolhimentos referentes aos itens.

  • Total Líquido: Valor final da ordem de serviço, calculado a partir do total bruto dos itens, considerando descontos/acréscimos.

Na aba de "Itens", o representante tem a opção de adicionar produtos/serviços á ordem de serviço, clicando no botão "Adicionar Produto". Ao pressionar este botão, a pesquisa de itens será exibida. Nesta tela, o representante pode procurar os itens necessários e selecionar a quantidade desejada. Uma vez definida a quantidade, o representante pode clicar no ícone do carrinho de compras para adicionar os itens escolhidos á ordem de serviço atual.

O representante tem a opção de filtrar os produtos por Estoque, Marca, Grupo e Subgrupo (este último apenas estará disponível após a seleção do grupo). Após definir os filtros desejados, basta clicar no botão Confirmar para aplicar a seleção.

Se desejar limpar todos os filtros aplicados, o representante pode clicar no botão Limpar Filtros.

Após a seleção dos itens para a ordem de serviço, estes aparecerão listados na aba de Itens, apresentando as seguintes informações de cada item:

  • Código do Produto e Código da Derivação: estes valores aparecerem juntos em negrito separados por um ponto final.

  • Descrição do Item: a descrição do item aparece logo após seus códigos, separados por um hífen.

  • Imagem do Produto: caso o produto possua uma imagem definida em seu cadastro, esta ocupará a esquerda do card. Caso contrário, aparecerá uma foto padrão "Sem Imagem".

  • Valor Unitário: o valor referente á 1 unidade daquele item.

  • Valor Bruto: o valor total do item, sem considerar descontos, acréscimos e bonificações.

  • Valor Desconto / Acréscimo: o valor total de desconto / acréscimo do item.

  • Percentual Desconto / Acréscimo: o percentual total de desconto / acréscimo do item.

  • Valor Líquido: o valor total do item considerando descontos e acréscimos. Caso o item seja bonificado, neste campo aparecerá a palavra Bonificação.

  • Quantidade: a quantidade adicionada deste item.

A cor na borda esquerda do card indica o tipo do item, de forma que:

  • Itens normais aparecerão com a cor verde.

  • Itens bonificados aparecerão com a cor azul.

Além disso, caso seja da preferência do usuário, é possível definir observações e anotações para a ordem de serviço na aba de "Observação".

Finalizado estes procedimentos, os valores serão atualizados na aba "Ordem de Serviço" automaticamente, mostrando todas as totalizações registradas:

Caso o representante não possua internet para realizar o envio da ordem de serviço ou prefira enviar em um outro momento, a mesma ficará salva no malote, podendo ser acessada posteriormente.

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