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# Como recuperar pedidos enviados ou excluídos no sistema?

### Como reenviar pedidos já enviados ou arquivados

Para localizar pedidos que **você já enviou**, mas **não foram encontrados no sistema** (por exemplo, em casos de erro na importação), siga os passos abaixo:

1. **Acesse o Módulo de Força de Vendas**.
2. Navegue até **Consultas > Malote**.

No canto superior direito da tela, você encontrará **ícones que alteram a visualização dos pedidos**:

* **Ícone de uma caixa 📦**
  * Ao clicar, a exibição muda para mostrar **pedidos já enviados**, que ficam **arquivados**.
* **Ícone de uma caixa arquivada 🗃️**
  * Ao clicar novamente, serão exibidos **pedidos que já foram apagados** em algum momento.

Em todas as situações, você pode:

* **Selecionar o pedido desejado**.
* Clicar na opção **“Enviar pedido”** para reenviá-lo ao sistema da empresa.

> ⚠️  **Atenção:**\
> Se o pedido **já existir** no sistema da **HsCorp**, será exibido um erro informando que **o pedido já existe com a mesma numeração**.