# Como visualizar / editar os dados de um cliente?

Para visualizar ou editar os dados de um cliente no HSMovel, acesse o módulo de Força de Vendas e em seguida, o botão Consultar/Editar.

Nesta tela, o representante pode consultar dados de um cliente, assim como editá-los. Veja como:

<figure><img src="https://3126785233-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYBlnZJ34tdev8fDCzxiR%2Fuploads%2FVbpkGPHv8jbLi2l39cJ2%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f05224ec-013b-4bc2-92d9-8f3c4791943e" alt="" width="375"><figcaption><p>Tela de Detalhes do Cliente</p></figcaption></figure>

## Aba Dados Gerais

Há dois tipos de pessoa: **Física** e **Jurídica**. Dependendo do tipo de pessoa do cliente selecionado, os campos da aba principal se ajustam automaticamente, exibindo as informações específicas necessárias para cada cliente.

{% tabs %}
{% tab title="Pessoa Física" %}
Na aba Geral, para um cliente físico há os seguintes campos:

* Código <mark style="color:red;">**(não editável)**</mark>
* Razão Social
* Nome Fantasia
* Tipo de Pessoa <mark style="color:red;">**(não editável)**</mark>
* CPF <mark style="color:red;">**(não editável)**</mark>
* Telefone
* Celular
* WhatsApp
* Fax
* E-mail
  {% endtab %}

{% tab title="Pessoa Jurídica" %}
Na aba Geral, para um cliente jurídico há os seguintes campos:

* Código <mark style="color:red;">**(não editável)**</mark>
* Razão Social
* Nome Fantasia
* Tipo de Pessoa <mark style="color:red;">**(não editável)**</mark>
* CNPJ <mark style="color:red;">**(não editável)**</mark>
* Inscrição Estadual
* Telefone
* Celular
* WhatsApp
* Fax
* Tipo de Regime (Simples, Real ou Presumido)
* Ramo de Atividade
* E-mail
  {% endtab %}
  {% endtabs %}

## Aba Endereços

Na aba de endereços, é possível visualizar e editar os endereços vinculados a este cliente, sendo estes:

* Endereço Principal
* Endereço de Entrega
* Endereço de Cobrança

<div><figure><img src="https://3126785233-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYBlnZJ34tdev8fDCzxiR%2Fuploads%2Faadxocyu6Sa1YiMlKRFb%2FSimulator%20Screenshot%20-%20iPhone%2015%20Pro%20Max%20-%202024-10-25%20at%2016.05.21.png?alt=media&#x26;token=55decca3-8026-4f89-be5c-976e3fba3b58" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://3126785233-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYBlnZJ34tdev8fDCzxiR%2Fuploads%2FsWjDHpDncLU51NGV0xYH%2FSimulator%20Screenshot%20-%20iPhone%2015%20Pro%20Max%20-%202024-10-25%20at%2016.05.27.png?alt=media&#x26;token=c7d1cdab-0dbc-4272-8b62-21f4dc964a76" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure></div>

Note que ao lado dos campos de latitude e longitude há um ícone de localização (<img src="https://3126785233-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYBlnZJ34tdev8fDCzxiR%2Fuploads%2FNphQuhzy12DN53qVKMwV%2Fimage.jpeg?alt=media&#x26;token=6856448f-ff81-4670-a2df-f7761ae2aef5" alt="" data-size="line">), onde o representante pode preencher automaticamente os campos de Latitude e Altitude utilizando o ícone de localização (<img src="https://3126785233-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYBlnZJ34tdev8fDCzxiR%2Fuploads%2FNphQuhzy12DN53qVKMwV%2Fimage.jpeg?alt=media&#x26;token=6856448f-ff81-4670-a2df-f7761ae2aef5" alt="" data-size="line">). Ao clicar, o sistema captará esses dados com base na sua posição atual.

## Aba Contatos

Visualize e cadastre contatos para o cliente selecionado a partir da aba "**Contatos**".

<figure><img src="https://3126785233-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYBlnZJ34tdev8fDCzxiR%2Fuploads%2FLA40EdvW8ftC4MVf0jaW%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=5765794f-2982-46ee-8d95-fd509b769356" alt="" width="375"><figcaption><p>Aba de contatos</p></figcaption></figure>

Para cadastrar um contato novo, clique em "**Adicionar Contato**", botão localizado ao fim da tela. Preencha os dados solicitados para o cadastro e clique em "**Salvar**".

## Aba Observações

Visualize e insira observações para o cliente selecionado a partir da aba "**Obs.**".\
Esta aba contém os seguintes campos:

* Observação Cliente
* Observação Venda <mark style="color:red;">**(não editável)**</mark>

<figure><img src="https://3126785233-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYBlnZJ34tdev8fDCzxiR%2Fuploads%2Ffb51wmtCajDjDvtl1Znd%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=384679dc-da7e-4b8d-8cd2-a28e9523d79b" alt="" width="375"><figcaption><p>Observações do cliente</p></figcaption></figure>

Ao realizar as alterações necessárias no cliente, clique no botão "**Atualizar**", ao fim da tela.