# Produtos Reservados

Nesta tela, serão exibidos todos os produtos reservados em Orçamentos e Ordens de Serviço no sistema. Vamos entender como funciona o processo de reserva de produtos no HSCorp e sua visualização subsequente no HSMóvel.

## Reserva do Produto no HSCorp

No HSCorp, criei uma ordem de serviço e adicionei um novo item, o 72151 - MOLA. Coloquei 3 unidades deste item na Quantidade Pedida e selecionei 'Sim' para Reserva de Estoque.

<figure><img src="https://3126785233-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYBlnZJ34tdev8fDCzxiR%2Fuploads%2FHujZScJ30RrflQf0TQKO%2FDesign%20sem%20nome%20-%202024-07-11T111134.353.png?alt=media&#x26;token=1c5ebbee-6985-4c47-9686-6a44d07f74ce" alt=""><figcaption><p>Reserva de produto na ordem de serviço no HSCorp</p></figcaption></figure>

## Produto Reservado no HSMóvel

No HSMóvel, para acessar a tela de Produtos Reservados, clique no ícone <img src="https://3126785233-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYBlnZJ34tdev8fDCzxiR%2Fuploads%2FE7gdWv8N8rPOlRagCpL5%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=9605b7bd-3bd6-4aba-8f62-63ec42f4b944" alt="" data-size="line"> no cabeçalho do módulo de Assistência. Nesta tela, estará o item 72151 - MOLA reservado com 3,00 PC.

<figure><img src="https://3126785233-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYBlnZJ34tdev8fDCzxiR%2Fuploads%2FweKquclp1C83fbDaXVfa%2FScreenshot_1720709215.png?alt=media&#x26;token=e06ecb62-d57f-4811-8d04-5b73c0da2bcf" alt="" width="375"><figcaption><p>Reserva do produto 72151 no HSMóvel</p></figcaption></figure>

Ao clicar no botão <mark style="color:blue;">**Localizar**</mark>, destacado em azul no item, o representante terá acesso ás Ordens de Serviço que possuem esse item reservado. Neste caso, será a ordem de número 84707, a qual criamos anteriormente no tópico [#reserva-do-produto-no-hscorp](#reserva-do-produto-no-hscorp "mention").

<figure><img src="https://3126785233-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYBlnZJ34tdev8fDCzxiR%2Fuploads%2FXyKJSStVWkO1o35A4AAi%2FScreenshot_1720709758.png?alt=media&#x26;token=8ce0f645-94fe-4b96-b6ed-ad05af42ec38" alt="" width="375"><figcaption><p>Reserva do produto 72151 no HSMóvel</p></figcaption></figure>

Ao clicar no card, na tela de detalhes da Ordem de Serviço, o representante pode visualizar todos os itens incluídos na ordem, além de informações específicas como o <mark style="color:blue;">**Defeito**</mark>, <mark style="color:blue;">**Observação**</mark> e <mark style="color:blue;">**Anotação**</mark>. Estas informações estão acessíveis através dos botões destacados em azul.

<figure><img src="https://3126785233-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FYBlnZJ34tdev8fDCzxiR%2Fuploads%2FuQGtVJqpTlB5XAcXf3do%2FScreenshot_1720706058.png?alt=media&#x26;token=76d7c061-4581-483f-b832-de138ebdb7d8" alt="" width="375"><figcaption><p>Reserva do produto 72151 no HSMóvel</p></figcaption></figure>